51自学联盟分享【客服训练】打造高效客服团队25课(新系列)课程目录如下：
由于客服人员的专业性不足、心情问题、业务不熟练等方面问题所造成的客户流失、投诉等案例屡见不鲜。我们如何高效的管理客服团队进而帮助企业加速成交呢?
：
第01节 如何选择自己店铺客服
第01课-2小节 坐班客服的招募注意事项客户服务的内容有哪些
第01课-3小节 线上远程客服团队的对接细节
![图片[1]-【客服训练】打造高效客服团队25课(新系列)-51自学联盟](https://zy.98ke.com/wp-content/uploads/2024/01/6015a2e006b517dc76d3049d6bb56855.jpg)
第01课-4小节 线下客服外包团队对接的注意事项
第三课-1小节 全年招聘计划的设定
第二课-1小节 新手客服的培训流程
第二课-2小节 熟手客服的规则制定与交接注意事项
第二课-3小节 新招客服名师讲座记录主管的培养
-
朋友圈不定时发福利（开通会员免费获取资源）
-
微信号
5702701
点击我自动复制
资源大小41.0 MB
资源类型客服训练
观看方式百度网盘
付费资源
© 版权声明
本站所有资源均来自互联网收集, 本站大数据爬虫负责收集不承担任何版权问题。所有资源均不出售，只免费分享给本站等级用户！如有内容侵犯到任何版权问题, 请发送版权相关证明与本站客服,一经核实将及时予与删除并致以最深的歉意。
THE END
会员专属
会员专属
暂无评论内容