职场沟通技巧:如何提升表达能力和人际关系处理能力

职场中沟通能力往往比专业能力更影响晋升速度。向上沟通最重要:主动汇报工作进展、带着方案去找领导而不是问题、学会用数据和结果说话。同级沟通要建立联盟心态,多分享信息和资源。向下沟通如果带团队要多给反馈,批评私下表扬公开。公开演讲能力也需要刻意练习,用PREP模型(观点-理由-例子-重申观点)组织发言。

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