咨询的奥秘-咨询师的百宝箱

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应用数据研究公司总裁“本书不仅仅是帮助人们如何更好地提出建议。它还是一本好的指南，帮助人们正确看待工作和生活中需要面对的每一个人，认识并尊重他们的个性和自由。视角清晰、富有智慧、风趣幽默。强烈推荐阅读。”——哈里布朗，摘自《如何在一个不自由的世界找到自由》“我们在多年管理咨询中，提出理论、技术、实践的管理三层面论，本书是管理技术的从业者：咨询顾问的一本力作，一本好书。”——北大纵横管理咨询集团创始人、CEO王璞本书特点：全球咨询领域最畅销的一部经典著作，多种语言的版本行销全世界国际著名的演讲家和咨询家25年专业经验的总结和提炼咨询公司首选培训参考书，全面提升咨询顾问的专业和个人素质是温伯格的畅销力作《咨询的奥秘I：成功提出和获得建议的指南》的姊妹篇，在前一本书给出的众多定律、法则的基础上，本书给出了作为咨询人员应该具有的更多的专业和个人素质。
书中以生动的语言将咨询人员应注重培养的个人能力归纳为”咨询师百宝箱”中的一件件法宝，其中包括：智慧盒（正确的判断是非的能力）；金钥匙（不断探索新的学习和实践领域的能力）；勇气棒（尝试新方法并承担风险的勇气）；愿望杖（根据情况提出要求的能力）侦探帽－分析、检验和推敲数据的能力；是非牌（给出明确的”是”与”否”答复的能力）；心（全身投入工作的激情）；镜子（获取反馈信息的能力）；望远镜（跳出目前情况的远见）；鱼眼镜（发现事物之间的关联的能力）；陀螺仪（保持平衡的能力）；蛋（不断成长、学习和发掘自身潜力）；登山钩（确保安全、不冒没有把握的风险）；羽毛（保持轻松缓解矛盾的幽默感）；沙漏（充分分配和利用时间的能力）；氧气罩（协调工作与生活的关系，保持轻松和健康）。作者通过生动的比喻，结合实例的简单精辟的说理，列举了咨询人员应该注重培养的能力，方法和生活态度。